Retur- och Återbetalningspolicy

Ingen Retur eller Återbetalning

På grund av naturen av vår verksamhet – Rip & Ship – erbjuder vi inga returer eller återbetalningar på några beställningar.

Varför?

• Alla produkter öppnas live och skickas direkt till dig, vilket innebär att vi inte kan garantera deras originalskick efter öppning.
• När en produkt har öppnats kan den inte återförsäljas i samma skick.
• Vi har ingen kontroll över innehållet i förseglade produkter och kan inte erbjuda återbetalningar baserat på missnöje med kortens värde eller innehåll.

Ej Uthämtade Paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, tillkommer en expeditionsavgift på 150 kr samt ny fraktkostnad för att skicka ut paketet igen. Paketet skickas inte på nytt förrän båda dessa avgifter har betalats.

Skadade eller Felaktiga Varor

Om en vara anländer skadad eller om vi av misstag skickar fel produkt, kontakta oss omedelbart på info@cardvalleytcg.com med bilder på skadan eller felaktiga varan, så löser vi det på bästa sätt.

Genom att genomföra ett köp hos oss accepterar du denna policy och förstår att alla försäljningar är slutgiltiga.

Tack för din förståelse och för att du handlar hos oss!