Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 16/02/2025

Välkommen till Cardvalleytcg! Nedan hittar du all information om vår fraktprocess, leveranstider och eventuella villkor.

1. Orderhantering & Leveranstid

• Alla beställningar skickas efter att de öppnats i vår Rip & Ship-stream.
• Vi hanterar och skickar beställningar inom [1-3 arbetsdagar] efter att Rip & Ship har genomförts.
• Leveranstiden beror på ditt val av fraktmetod och din plats.

2. Fraktkostnader

• Fraktkostnaden beräknas vid utcheckning och baseras på vikt, destination och val av frakttjänst.

3. Leveransalternativ

Vi erbjuder frakt med  PostNord. Tillgängliga alternativ visas vid utcheckning.

4. Spårning

• När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post (om tillämpligt).
  

5. Internationell Frakt

• Vi erbjuder endast frakt inom Sverige.

6. Leveransproblem & Skador

• Om ditt paket inte har kommit fram inom förväntad tid, kontrollera spårningsinformationen och kontakta oss vid behov.
• Skadade paket ska rapporteras till fraktbolaget, men kontakta oss också om din vara har blivit skadad under transport.

7. Ej Uthämtade Paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, tillkommer en expeditionsavgift på 150 kr samt ny fraktkostnad för att skicka ut paketet igen. Paketet skickas inte på nytt förrän båda dessa avgifter har betalats.

8. Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss på Info@cardvalleytcg.com så hjälper vi dig gärna!

Tack för att du handlar hos Cardvalleytcg!